Dasar Privasi seri33

seri33 komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pengguna platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahaan, dan perlindungan data peribadi yang kami kumpulkan daripada pengguna yang mengakses dan menggunakan laman web seri33.pro serta semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dengan mengakses atau menggunakan platform seri33, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform seri33 dengan segera. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala kerana kami mungkin mengemas kininya dari semasa ke semasa.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor pengenalan, data lokasi, pengenal dalam talian, atau satu atau lebih faktor khusus kepada identiti fizikal, fisiologi, genetik, mental, ekonomi, budaya, atau sosial individu tersebut.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi atau set operasi yang dilaksanakan ke atas data peribadi, sama ada secara automatik atau tidak — termasuk pengumpulan, rakaman, pengorganisasian, penstrukturan, penyimpanan, penyesuaian, perubahan, pengambilan semula, perundingan, penggunaan, pendedahan, penyebaran, penjajaran, penggabungan, pengehadan, pemadaman, atau pemusnahan.
• "Pengawal Data" merujuk kepada seri33 sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Subjek Data" merujuk kepada pengguna seri33 yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung melalui data peribadi yang dikumpulkan.
• "Pemproses Data" merujuk kepada mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak seri33 mengikut arahan dan perjanjian yang ditetapkan.
• "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web apabila melawati platform seri33.
• "Perkhidmatan" merujuk kepada semua produk, ciri, dan fungsi yang disediakan melalui platform seri33.pro.

seri33 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah huraian lengkap jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

seri33 mengumpul data peribadi melalui pelbagai saluran berikut:

4.1 Pendaftaran Akaun. Apabila anda mendaftar akaun seri33, kami mengumpul maklumat pengenalan dan hubungan asas yang diperlukan untuk mewujudkan dan mengurus akaun anda. Maklumat ini diberikan secara langsung oleh anda melalui borang pendaftaran.

4.2 Pengesahan KYC. Untuk memenuhi keperluan pematuhan dan memastikan keselamatan transaksi kewangan, kami mengumpul dokumen pengesahan identiti apabila anda mengemukakan permohonan pengeluaran pertama atau apabila nilai transaksi melebihi had tertentu.

4.3 Transaksi Kewangan. Setiap kali anda melakukan deposit atau pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran Malaysia yang disokong seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, atau perbankan dalam talian, maklumat transaksi yang berkaitan direkodkan secara automatik dalam sistem kami.

4.4 Penggunaan Platform. Data teknikal dan penggunaan dikumpul secara automatik apabila anda mengakses dan menggunakan platform seri33. Ini termasuk maklumat tentang peranti, pelayar, alamat IP, dan corak penggunaan anda untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan.

4.5 Komunikasi Sokongan. Apabila anda menghubungi pasukan sokongan seri33 melalui e-mel atau sembang langsung, interaksi tersebut direkodkan untuk memastikan kualiti perkhidmatan dan sebagai rujukan sejarah komunikasi antara anda dan seri33.

4.6 Kuki & Teknologi Penjejakan. seri33 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengumpul data tentang keutamaan dan tingkah laku pengguna di platform kami. Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda.

seri33 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut yang ditetapkan secara jelas dan sah:

1. Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengurus, dan menyelenggara akaun seri33 anda, termasuk pemprosesan pendaftaran, pengesahan identiti, dan pengurusan profil pengguna.
2. Penyediaan Perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses dan menggunakan semua ciri platform seri33 termasuk permainan kasino langsung, pertaruhan sukan, dan slot dalam talian.
3. Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan lain dalam MYR melalui kaedah pembayaran Malaysia yang disokong.
4. Pematuhan KYC & AML: Untuk mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti pelanggan dan pencegahan pengubahan wang haram (Anti-Money Laundering).
5. Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, penyalahgunaan, atau ancaman keselamatan yang mungkin mempengaruhi akaun anda atau integriti platform.
6. Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini dasar, makluman keselamatan, dan maklumat operasi yang relevan kepada anda.
7. Peningkatan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan, mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan, dan membangunkan ciri-ciri baharu yang meningkatkan pengalaman pengguna seri33.
8. Sokongan Pelanggan: Untuk membolehkan pasukan sokongan seri33 memberikan bantuan yang berkesan dan menyelesaikan sebarang isu yang anda hadapi.
9. Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak penggunaan bagi mengesan tanda-tanda perjudian bermasalah dan menawarkan alat perlindungan yang sesuai kepada pengguna yang memerlukannya.
10. Pemasaran (Dengan Kebenaran): Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

seri33 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah seperti berikut:

6.1 Pelaksanaan Kontrak. Pemprosesan data adalah perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan seri33 — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi kewangan, dan penyediaan akses kepada permainan dan pertaruhan.

6.2 Pematuhan Kewajipan Undang-Undang. Sesetengah pemprosesan data adalah wajib untuk memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai, termasuk pematuhan prosedur KYC, pelaporan transaksi yang mencurigakan, dan penyimpanan rekod transaksi kewangan mengikut tempoh yang ditetapkan.

6.3 Kepentingan Sah. seri33 memproses data tertentu berdasarkan kepentingan sah kami, termasuk pencegahan penipuan, keselamatan rangkaian, analisis risiko, dan penambahbaikan perkhidmatan — dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak dan kebebasan asas pengguna.

6.4 Persetujuan. Untuk tujuan pemasaran dan komunikasi promosi, kami bergantung kepada persetujuan yang diberikan secara sukarela oleh anda. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.

seri33 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad berikut:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan akan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan seperti penyedia perkhidmatan FPX, DuitNow, dan dompet digital yang disokong. Semua pemproses pembayaran ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Penyedia Pengesahan Identiti: Untuk tujuan KYC, dokumen pengenalan diri mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang dibenarkan dan berdaftar.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: seri33 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Pembekal infrastruktur teknikal, perkhidmatan awan, dan sokongan IT yang digunakan oleh seri33 mungkin mempunyai akses terhad kepada data tertentu semata-mata untuk tujuan teknikal, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset seri33, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak mereka akan dipelihara sepanjang masa.

8.1 Tempoh Penyimpanan. seri33 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh tambahan seperti yang diperlukan oleh undang-undang — biasanya antara 5 hingga 7 tahun untuk rekod transaksi kewangan bagi tujuan pematuhan undang-undang dan audit.

8.2 Langkah Keselamatan Teknikal. seri33 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan, termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan seri33
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data seri33
• Kawalan akses berasaskan peranan yang mengehadkan akses pekerja kepada data pengguna
• Pemantauan keselamatan berterusan dan sistem pengesanan pencerobohan
• Pengujian keselamatan berkala dan penilaian kelemahan sistem
• Latihan kesedaran keselamatan untuk semua kakitangan seri33 yang mengendalikan data pengguna
• Prosedur tindak balas insiden yang terperinci untuk menangani sebarang pelanggaran data

8.3 Lokasi Penyimpanan Data. Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang selamat. Sekiranya data perlu dipindahkan ke luar bidang kuasa asal, seri33 memastikan bahawa perlindungan yang setara disediakan melalui mekanisme pemindahan data yang diiktiraf dan perjanjian perlindungan data yang sesuai.

8.4 Notis Pelanggaran Data. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada hak dan kebebasan anda, seri33 akan memberitahu anda dalam masa yang munasabah sebaik sahaja pelanggaran tersebut dikesan dan disahkan, selaras dengan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Sebagai pengguna seri33, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. seri33 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data seri33 melalui e-mel di support@seri33.pro dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk mengenal pasti akaun anda. seri33 akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar.

Sila ambil maklum bahawa sesetengah hak ini mungkin terhad dalam keadaan tertentu — contohnya, apabila pemprosesan data adalah perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang, atau apabila data diperlukan untuk tujuan kepentingan awam yang sah.

Platform seri33 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyokong fungsi-fungsi tertentu yang penting. Berikut adalah kategori kuki yang digunakan oleh seri33:

10.1 Kuki Penting (Essential Cookies). Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seri33 dan tidak boleh dinyahaktifkan. Ia termasuk kuki pengesahan sesi, kuki keselamatan, dan kuki yang menyimpan pilihan privasi anda. Tanpa kuki ini, platform seri33 tidak akan berfungsi dengan betul.

10.2 Kuki Prestasi & Analitik. Kuki ini membantu seri33 memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami dengan mengumpul maklumat secara tanpa nama tentang halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, dan sebarang ralat yang berlaku. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menambah baik prestasi platform.

10.3 Kuki Kefungsian. Kuki ini membolehkan platform seri33 mengingati pilihan anda — seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan — untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan konsisten pada setiap kunjungan.

10.4 Mengawal Kuki. Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda menyemak, memadam, atau menyekat kuki. Sila ambil maklum bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform seri33 dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.

Platform seri33 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. seri33 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul secara tidak sengaja daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang notis lanjut.

Ibu bapa dan penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah memberikan data peribadi kepada seri33 tanpa kebenaran yang sewajarnya digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sesuai dapat diambil dalam masa yang singkat.

seri33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis yang jelas pada platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.

Tarikh "Kemas Kini Terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini dikemas kini buat kali terakhir. Penggunaan berterusan platform seri33 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara seri33 melindungi maklumat peribadi anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi seri33 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu pada setiap masa.

Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda (akses, pembetulan, pemadaman, dan sebagainya) bersama maklumat akaun yang berkaitan untuk mempercepatkan proses. seri33 akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.